Seorang petugas Customer Service melayani pelanggan di Gerai Esia, Kuningan, Jakarta, Kamis (12/6/2014). Esia meraih penghargaan Service Quality Golden Award 2014dari lembaga riset CARRE Center for Customer Satis faction & Loyalti untuk kuartal I 2014 dengan tingkat keluhan pelanggan relatif rendah.
(ddk)